crediamo nella comunicazione aperta
Il Valore dei Vostri Feedback
La politica di feedback di Asperger Abruzzo spiega come raccogliamo e gestiamo i contributi della comunità. Ogni feedback – che sia una domanda, un suggerimento, una critica o un’esperienza condivisa – è fondamentale per migliorare i contenuti e i servizi che offriamo. Crediamo nella comunicazione aperta e nella partecipazione attiva.
Diamo spazio alla tua voce
Come raccogliamo i vostri feedback
Abbiamo diversi canali attraverso i quali le persone possono inviare i loro feedback
Modulo di Contatto
Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto da cui è possibile inviare segnalazioni, suggerimenti e domande.
Sondaggi e Questionari
Periodicamente potremmo inviare questionari per raccogliere opinioni su argomenti di interesse per la comunità autistica.
Eventi e Incontri
Durante i convegni, webinar e incontri pubblici, raccogliamo feedback diretti dai partecipanti.
IL PASSO SUCCESSIVO
Come rispondiamo ai feedback
Tutti i messaggi ricevuti vengono presi in considerazione e gestiti in base a criteri di rilevanza, urgenza e impatto sulla comunità. Di seguito, in questa politica di feedback, descriviamo come gestiamo i vostri suggerimenti ed il processo che seguiamo per valutarli e rispondere in modo adeguato.
Domande e richieste di informazioni
- Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi via email o tramite lo stesso canale da cui abbiamo ricevuto il feedback.
- Se la richiesta riguarda temi complessi, possiamo indirizzare verso risorse utili o consulenze specifiche.
Suggerimenti per nuovi contenuti
- Se un suggerimento è pertinente alla nostra mission, lo valutiamo per future pubblicazioni.
- Selezioniamo periodicamente i temi più richiesti per articoli, guide o eventi.
Segnalazioni di errori o imprecisioni
- Correggiamo eventuali inesattezze nei nostri articoli e contenuti entro breve tempo.
- Se necessario, aggiorniamo la fonte dell’informazione e comunichiamo la correzione ai lettori.
Critiche e Opinioni Costruttive
- Accogliamo critiche costruttive con spirito di miglioramento.
- Se necessario, avviamo una discussione con esperti o membri della comunità per approfondire il punto sollevato.
Un dialogo aperto
Trasparenza e Relazione con il Pubblico
Ogni Feedback Conta
Ascoltiamo tutti i suggerimenti senza discriminazioni e li valutiamo con attenzione.
Comunicazione Chiara e Aperta
Eventuali modifiche basate sui feedback vengono rese pubbliche (es. con aggiornamenti in calce agli articoli modificati) e interagiamo sempre con rispetto, empatia e disponibilità.
Nessuna Censura Ingiustificata
Accogliamo anche opinioni critiche, a meno che non violino principi di rispetto e civiltà.
Il tuo aiuto fa la differenza
Come puoi contribuire
Chiunque può contribuire al miglioramento delle nostre attività condividendo esperienze e suggerimenti, partecipando a sondaggi e discussioni o proponendo collaborazioni e iniziative per la comunità.
Insieme per migliorare
Asperger Abruzzo si impegna a essere una piattaforma aperta e collaborativa, dove ogni voce conta. Il feedback della comunità è il motore che ci aiuta a crescere e a fornire contenuti e servizi sempre più utili e inclusivi.
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Volontariato
F.A.Q.
(+39) 328 270 48 81
info@aspergerabruzzo.it
St. Prov. Circ. SAN SALVO 100/Q,
66054 Vasto (CH)